Der öV Schweiz hat ein ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis
Der öffentliche Verkehr der Schweiz bietet im europäischen Vergleich eine ausgezeichnete Qualität: Die Schweiz punktet vor allem mit einer hohen Netz- und Angebotsdichte und einer herausragenden Pünktlichkeit. Die Preise des öffentlichen Verkehrs liegen im europäischen Mittelfeld. Während die Abonnemente sehr vorteilhafte Preise haben, sind insbesondere Einzelfahrten in der Schweiz vergleichsweise teuer. Die Branche arbeitet daran, das Preisleistungsverhältnis im öV weiter zu verbessern.
Vielseitig und visionär: Das waren die «IT-Talks im öV-Schweiz» 2019
Gemeinsam diskutierten Fachspezialistinnen und Fachspezialisten an der dritten Branchentagung «IT-Talks im öV-Schweiz» über aktuelle Herausforderungen im IT-Bereich. Das vielfältige Programm mit drei Inputreferaten am Vormittag sowie interaktiven World-Cafés am Nachmittag bot viele Gelegenheiten, sich zu informieren, zu vernetzen und zu diskutieren.
Das nationale Schwarzfahrerregister im öV nimmt den Betrieb auf
Per 1. April 2019 führt die Branche des öffentlichen Verkehrs die bereits im vergangenen Jahr angekündigte zentrale Datenbank für die Erfassung von Reisenden ohne oder nur mit teilgültigem Fahrausweis ein. Die Einführung geht auf einen Parlamentsbeschluss von 2015 zurück. Personen, die wiederholt schwarzfahren, können so schneller identifiziert, die Praxis schweizweit vereinheitlicht und Prozesse vereinfacht werden. So bieten einige Transportunternehmen neu eine Web-Lösung für die Einreichung vergessener Abonnemente an.
Helmut Eichhorn wird neuer Geschäftsführer der öV-Tariforganisation ch-direct
Der Vorstand der nationalen Tariforganisation ch-direct hat an seiner Sitzung vom 6. März 2019 den 44-jährigen Helmut Eichhorn zum neuen Geschäftsführer ernannt. Er ersetzt per 1. Juli die interimistischen Co-Geschäftsführenden Jeannine Pilloud und Markus Thut. Helmut Eichhorn blickt auf über 20 Jahre Erfahrung im öffentlichen Verkehr zurück.
Branche beschliesst keine allgemeinen Preiserhöhungen im öffentlichen Verkehr im 2020
Zum dritten Mal in Folge verzichtet die Branche des öffentlichen Verkehrs auf allgemeine Tariferhöhungen. Das hat das zuständige Gremium, der Strategische Ausschuss Direkter Verkehr (StAD), im Rahmen seiner Sitzung vom 6. März 2019 beschlossen. Damit bleiben die 2018 gesenkten Preise für Einzelbillette und Abonnemente auch im Jahr 2020 bestehen.
GA-Komfort ab 19.00 Uhr mit «seven25» für junge öV-Kunden für nur CHF 39.- pro Monat
Der öffentliche Verkehr macht das Reisen für Jugendliche preislich attraktiver, einfacher und flexibler: Das per 1. Mai 2019 eingeführte Jugendsortiment umfasst zwei neue Angebote, die sich an die Reisebedürfnisse von jungen öV-Kunden richten: Mit dem neuen Abo «seven25» sind Jugendliche ab 19.00 Uhr für monatlich CHF 39.- wie mit einem GA unterwegs. Das neue Halbtax Jugend, die Eintrittskarte zum öV, gibt es bereits ab CHF 100.-.
Die Hinterlegungsgebühr für GA-Inhaber fällt definitiv weg
Seit März 2018 bezahlen Inhaberinnen und Inhaber eines Generalabonnements keine Ge-bühr mehr, wenn sie ihr GA hinterlegen wollen. Die vorübergehende Regelung sollte per 1. März 2019 wieder aufgehoben werden. Nun hat sich die öV-Branche jedoch dazu entschlossen, die Hinterlegungsgebühr von 10 CHF ganz abzuschaffen.
Jeannine Pilloud verlässt ch-direct und die DV-Gremien
Jeannine Pilloud, SBB-Delegierte für die öV-Branchenentwicklung, wird das Bahnunternehmen in den kommenden Monaten verlassen und sich neuen Aufgaben in verschiedenen Unternehmen widmen, darunter Verwaltungsratsmandaten bei Salt und Ascom. Damit scheidet sie auch aus dem Strategischen Ausschuss Direkter Verkehr (StAD) und dem Präsidium des Vereins ch-direct aus.
Das neue Jahr hat kaum begonnen, da stehen auch schon wieder die ersten wichtigen Branchentermine auf dem Programm. Am 21. März finden die dritten IT-Talks im öV Schweiz statt. Eine Woche später folgt die Tagung zur «öV-Mobilität der Zukunft» des Verbands öffentlicher Verkehr. Zudem gibt es auch wieder Schulungen von ch-direct.
3,4 statt 3,7 Prozent – ESTV erlässt neuen Pauschalsatz für die Vorsteuerabzugskürzung
Die Eidgenössische Steuerverwaltung (ESTV) hat einen neuen Pauschalsatz für die Mehrwertsteuer-Vorsteuerabzugskürzung von konzessionierten Transportunternehmen festgelegt. Der neue Satz liegt bei 3,4 Prozent und kommt ab dem 1. Januar 2020 zur Anwendung.
Was ist per Fahrplanwechsel alles auf dem SwissPass?
Die wesentlichen öV-Abos und -Sortimente wurden im 2018 auf den SwissPass migriert. Mit dem ZVV im Oktober und Arcobaleno im Dezember sind mittlerweile auch praktisch alle Schweizer Tarifverbünde auf dem SwissPass. 2019/20 werden die FVP-Abonnemente, die Einzelbillette und die noch ausstehenden Verbünde angepackt.
Die gemeinsamen Tarifbestimmungen des Direkten Verkehrs und der Verbünde treten in Kraft
Im Rahmen des Programms ÖV-Ticket 2020 wurden auf Basis der heute geltenden Tarifbestimmungen die gemeinsamen Tarif-Nebenbestimmungen (GTB) für den Direkten Verkehr und die Verbünde erarbeitet. Sie sind ein wichtiger Schritt in der engeren Zusammenarbeit der bisher weitgehend getrennten Welten DV und Verbünde. Durch die Einführung der GTB ergeben sich diverse Änderungen bei anderen Tarifen.
TGV’s nach Hamburg, Staubsauger für Jugendliche – das war die «Schritte in die öV-Zukunft» 2018
Eine restlos ausgebuchte Tagung, spannende Referate und ein gleichermassen informativer wie geselliger Stehlunch – die achte Ausgabe der «Schritte in die öV-Zukunft» wurde den Erwartungen vollends gerecht. Der erste Teil der Veranstaltung drehte sich rund um das Thema Kundeninformation, im zweiten Abschnitt standen die diversen Branchenprojekte im Zentrum.
Die öV-Verkaufs- und Vertriebsplattform NOVA gewinnt einen Digital Economy Award
«NOVA», die gemeinsame Verkaufs- und Vertriebsplattform der öV-Branche der Schweiz, setzte sich gegen 18 Finalisten durch und gewann am 21. November einen Digital Economy Award im Hallenstadion Zürich. Nominiert war die Plattform in den Kategorien «Digital Innovation Of The Year» und «Hig-hest Digital Quality» - den Sieg holte sie in der Kategorie «Highest Digital Quality».
Jeannine Pilloud unterstützt ch-direct ab 1. November in der Geschäftsführung
ch-direct wird per 1. November 2018 durch eine Co-Geschäftsführung geleitet. Der bisherige CEO ad interim, Markus Thut, sowie die Präsidentin des Strategischen Ausschusses Direkter Verkehr (StAD), Jeannine Pilloud, übernehmen diese Rollen. Der Findungsprozess für die Führung der neuen, gemeinsamen Geschäftsstelle von Direktem Verkehr und Verbünde soll im Hinblick auf die Etablierung der Governance 2020 neu lanciert werden.
8. Branchentagung «Schritte in die öV-Zukunft» – Melden Sie sich jetzt an!
Die Branchentagung «Schritte in die öV-Zukunft» von ch-direct findet am 23. November 2018 statt und steht dieses Jahr im Zeichen der Kundeninformation und des gemeinsamen Branchenprogramms «ÖV-Ticket 2020». Die Veranstaltung ist erstmals kostenlos. Anmelden können Sie sich ab sofort unter ch-direct.org/Tagungen.
Am 1. Oktober ist die neue Website der nationalen Tariforganisation ch-direct online gegangen. Das Grunddesign ist an das neue Layout der Publikationen angepasst. Inhaltlich bleibt der Fokus auf den drei Kernbereichen der Organisation: Tarife und Vorschriften, Branchenstandards sowie Einnahmen- und Kostenverteilung.
Wie funktioniert das Tarifnetz auf NOVA? Und wieso sind meine Fahrplandaten wichtig?
Mit der Inbetriebnahme der NOVA-Plattform als zentrales Vertriebssystem im öV Schweiz sind die sogenannten Tarif- und Verkehrsnetze die Grundlage für die Preisberechnung. Anstatt wie in den Altsystemen ein eigenes System für die Tarifierung zu betreiben, ist das Tarifnetz auf NOVA auf den vorhandenen Fahrplandaten aufgebaut. Die Fahrplandaten dienen also nicht mehr nur der Kundeninformation, sondern auch als Basis für die Preisberechnung.
Der «Auszug aus der öV-Info» – bekannt als «das Gelbe» – ist nicht mehr
Der «Auszug aus der öV-Info» – die Infoschrift fürs Kontrollpersonal – ist seit September nicht mehr erhältlich und wird auch nicht mehr gedruckt. Mittelfristig werden neue digitale Informationslösungen angestrebt. Bis zu deren Umsetzung erfolgt die Kommunikation mit den Unterlagen für das Kontrollpersonal per E-Mail.
Weitere Brancheninformationen kurz und knackig serviert: Vermittler-TU werden daran erinnert, für die personalisierten Billettverkäufe die notwendigen Kundeninformationen an die NOVA-Plattform einzuliefern. Der Verteilschlüssel GA-FVP steht für die Kontrolle durch die Transportunternehmen bereit. Auf ch-direct.org finden Sie die angepassten Vorlagen für Gremienanträge. Und im Trendradar von ch-direct gibt es neue Artikel zum Thema Mobilitätsverhalten zu lesen.
Das Übereinkommen 500 ist am 1. Juli 2018 in Kraft getreten
Nachdem das Bundesamt für Verkehr das Übereinkommen 500 (Ue500) genehmigt hatte, konnte dieses per 1. Juli 2018 in Kraft gesetzt werden. Es ergänzt das bestehende Übereinkommen 510 des Direkten Verkehrs sowie die Vereinbarung 551 der Verbünde.
GA-Inhaber sollen ihr Reiseverhalten vermehrt online angeben
Für den Verteilschlüssel GA18 werden in einem Pilotprojekt erstmals GA-Inhaber per Mail kontaktiert, um ihr Mobilitätsverhalten zu erheben. Dies mit dem Ziel, vermehrt Antworten auf elektronischem Weg zu erhalten. Erste Auswertungen zeigen: Das Anschreiben per Mail stösst bei den Teilnehmenden auf gute Akzeptanz.
Ein Formular für zwei Zwecke – So melden Sie Ereignisse auf Ihrem Netz
Für die öV-Kundinnen und -Kunden ist es sehr wichtig, dass die Transportunternehmen über geplante Ereignisse auf ihrem Netz wie Streckensperrungen, Umleitungen oder Betriebsunterbrüche informieren. Ansonsten erhalten die Reisenden falsche Informationen und zahlen für Billette, die sie gar nicht nutzen können.
Systemwechsel führt zu mehr Transparenz bei den Vorabzügen
Bei Leistungen, welche über Prisma abgerechnet werden, sind Vorabzüge bisher aus systemtechnischen Gründen eine Ertragsminderung und somit nicht im Bruttoanteil der jeweiligen Transportunternehmen enthalten. Anders sieht die Situation bei Leistungen aus, welche über NOVA abgerechnet werden. Hier sind die Vorabzüge neu Teil des Bruttoanteils. Dies hat zur Folge, dass bei diesen Leistungen die Anteile entsprechend höher ausfallen.
Dringend: Transportunternehmen müssen Fahrplandaten an INFO+ liefern
Ende Juli lief die Frist zur Einlieferung einer ersten Tranche von Fahrplandaten an INFO+ ab. Leider kamen nur wenige Transportunternehmen der Aufforderung nach. Eine vollständige Einlieferung bis Ende August ist äusserst wichtig, damit rechtzeitig zum Start des Vorverkaufs vor dem Fahrplanwechsel der Billettverkauf möglich wird. Denn: Ohne Fahrplandaten kein Billettverkauf!
Die Vorschrift 580 - FIScommun nimmt immer mehr Form an.
Während die fachlichen Grundlagen zur Anzeige von Echtzeitinformationen bereits in Kraft gesetzt wurden, läuft derzeit die Branchenkonsultation eines Produkts, welches die bestehenden gesetzlichen Bestimmungen dahingehend interpretiert, die Kundeninformation möglichst barrierefrei umzusetzen. Ausser Kraft gesetzt wurde derweil das Vorgängerprodukt der Vorschrift 580 - FIScommun: die «Regelung D RTE 24100 FIScommun» des Verbands öffentlicher Verkehr.
Wie wird die Kundeninformation barrierefrei umgesetzt?
Derzeit läuft eine Branchenkonsultaton zum Produkt 07 der V580 - FIScommun «Kundeninformation: Interpretationshilfe VAböV». Das Dokument beschäftigt sich mit der barrierefreien Umsetzung der Kundeninformation im öffentlichen Verkehr. Rückmeldungen werden bis 21.10.2018 mittels Rückmeldeformular entgegengenommen.
Die persönlichen Monats- und Jahresabonnemente des Zürcher Verkehrsverbunds (ZVV) werden ab sofort auf dem SwissPass ausgegeben. Damit kommt die nationale öV-Chipkarte auch im grössten Verkehrsverbund der Schweiz an.
Der SwissPass wird weiter ausgebaut: Ab sofort können Kundinnen und Kunden ihr GA oder Verbundabonnement auf der SBB Mobile Preview App sowie auf der App BLS Mobil vorweisen. Die öV-Branche bietet den Kunden damit eine digitale Alternative zur bestehenden SwissPass-Karte.
ch-direct – die nationale Tariforganisation des öffentlichen Verkehrs
Wie der Käse, die Schokolade oder die Uhren gehören das General- und das Halbtaxabon-nement zur Schweiz. Jede dritte in der Schweiz lebende Person ist mit einem dieser Abos unterwegs. In den letzten Monaten wurden Medienschaffende bei Themen des öffentlichen Verkehrs vermehrt an ch-direct verwiesen. Da diese Organisation in der Öffentlichkeit noch weitgehend unbekannt ist, möchten wir kurz und kompakt ausführen, was ch-direct ist und wofür das Unternehmen verantwortlich zeichnet.
