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Mit Pauschalfahrausweisen wie dem Generalabonnement oder Tageskarten sind Kundinnen und Kunden regelmässig auf dem Streckennetz verschiedenster Transportunternehmen des öffentlichen Verkehrs in der Schweiz unterwegs. Um die Einnahmen aus diesen Fahrausweisen korrekt auf die beteiligten Transportunternehmen zu verteilen, führt die Alliance SwissPass regelmässig Nutzungsumfragen zu diesen Abonnementen durch.
Anders als beispielsweise bei Einzelbilletten sind die Reisewege und benützten Transportunternehmen während der Nutzung von Pauschalfahrausweisen wie dem Generalabonnement, der Tageskarte oder dem Swiss Travel Pass nicht bekannt. Damit die Erlöse aus dem Verkauf dieser Fahrausweise trotzdem korrekt auf die über 160 beteiligten Transportunternehmen des öffentlichen Verkehrs verteilt werden können, führt die Alliance SwissPass regelmässig Nutzungsumfragen zu diesen Abonnementen durch.
Dabei werden die Reisewege und benutzten Transportmittel während eines bestimmten Zeitraums erhoben. Dies erfolgt mithilfe der hierfür programmierten App «myJourney» sowie mit in den Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs installierten Bluetooth-Signalsendern. Die App steht im App Store den zufällig ausgewählten GA-Kundinnen und -Kunden kostenlos zur Verfügung. Sie können an der digitalen GA-Nutzungserhebung teilnehmen, wenn sie die App installiert und in den Smartphone-Einstellungen Standortzugriff und Empfang von Bluetooth-Signalen erlaubt haben. Die Nutzerinnen und Nutzer können die App jederzeit selbst deinstallieren. Die Reiseangaben werden anonymisiert ausgewertet und zu allgemeinen Konsumdaten des Fahrausweises zusammengefasst. Das erhobene Fahrverhalten dieser repräsentativen Auswahl an Kundinnen und Kunden bildet die Grundlage für die Verteilschlüssel. Im Rahmen des gesetzlichen Auftrags werden so über 2 Mia. Franken verteilt. Fahrgäste, die kein GA besitzen und solche mit GA, die aber für die Erhebung nicht ausgewählt wurden, sind nicht Teil der GA-Nutzungserhebung.
Die Umfragen der Geschäftsstelle der Alliance SwissPass sind die Grundlage für die Einnahmenverteilung von Pauschalfahrausweisen auf nationaler Ebene und unterscheiden sich von den Befragungen, welche die Transportunternehmen in den Fahrzeugen durchführen.
