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Con i titoli di trasporto forfetari come l’abbonamento generale o le carte giornaliere, i clienti viaggiano regolarmente sulla rete delle più disparate imprese di trasporto dei trasporti pubblici in Svizzera. Al fine di ripartire correttamente gli introiti di questi titoli di trasporti tra le imprese di trasporto coinvolte, l’Alliance SwissPass svolge regolarmente dei sondaggi sull’utilizzo di questi abbonamenti e biglietti.
A differenza per esempio dei biglietti singoli, nell’ambito dell’utilizzo di titoli di trasporto forfettari come l’abbonamento generale, la carta giornaliera o lo Swiss Travel Pass, gli itinerari di viaggio e le imprese di trasporto utilizzate non sono noti. Affinché i ricavi derivati dalla vendita di questi titoli di trasporto possano comunque essere distribuiti correttamente tra le oltre 160 imprese dei trasporti pubblici coinvolte, l’Alliance SwissPass svolge regolarmente dei sondaggi sull’utilizzo di questi abbonamenti e bigliettti.
Nell’ambito degli stessi vengono rilevati i dati sugli itinerari di viaggio e sui mezzi di trasporto utilizzati durante un determinato periodo. Tale sondaggio è realizzato con l’ausilio dell’app «myJourney» programmata a tale scopo e di trasmettitori di segnale Bluetooth installati nei veicoli del trasporto pubblico. L’app è a disposizione gratuitamente negli store per la clientela AG selezionata. Possono partecipare al rilevamento digitale dell’utilizzo dell’AG se hanno installato l’app e se hanno consentito la localizzazione e la ricezione di segnali Bluetooth nelle impostazioni dello smartphone. Gli o le utenti possono disinstallarla in qualsiasi momento.
I dati sui viaggi sono valutati in maniera anonima e ricapitolati in dati sul consumo generali del titolo di trasporto. Il comportamento di viaggio rilevato di tale selezione rappresentativa di clienti forma la base per le chiavi di riparto. Nel quadro del mandato legale vengono ripartiti in questo modo oltre due miliardi di franchi. I viaggiatori e le viaggiatrici che non possiedono un AG o quelli che, pur avendolo, non sono stati selezionati per il sondaggio non fanno parte del rilevamento dell’utilizzo dell’AG.
I sondaggi del segretariato dell’Alliance SwissPass costituiscono la base per la ripartizione degli introiti dei titoli di trasporto forfettari a livello nazionale e si distinguono dai sondaggi che le imprese di trasporto realizzano sui veicoli.
