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Il segretariato

Il segretariato gestisce le attività dell’Alliance SwissPass secondo le disposizioni della Convenzione 500. Esso assicura il supporto al Consiglio strategico (CS) e alle commissioni, coordina le proposte ai rispettivi organi e può anche avanzare proposte proprie. È a disposizione dei membri del CS e delle commissioni, dei diversi uffici di revisione, dei responsabili dei mandatari e delle imprese di trasporto e comunità per compiti di coordinamento di ogni tipo. Il segretariato dell’Alliance SwissPass è responsabile di comunicare le attività dell’organizzazione di settore con le giuste tempistiche e in maniera adeguata ai gruppi di clienti. Il mandato è affidato all’associazione ch-integral.

Dal 1° gennaio 2022 i compiti del segretariato sono organizzati in tre team:

  • Nel team «Strategia e sviluppo» è riunita l’intera gestione dei progetti e dei dati. Le sue attività comprendono tra l’altro tutta la produzione delle chiavi di riparto, l’assistenza agli organi e lo sviluppo della strategia.
  • Il team «Prestazioni del settore» si occupa dei temi operativi riguardanti le tariffe, la distribuzione, il controllo e l’informazione alla clientela.
  • Presso il team «Finanze e servizi interni» sono insediate tutte le attività finanziarie, nonché i diversi uffici di verifica e l’esercizio del segretariato.
  • Il team Comunicazione, il Senior Expert e il Responsabile della formazione sono annessi direttamente al direttore. I responsabili dei team e il direttore formano la direzione.
 

Direzione e stato maggiore

Direttore: Helmut Eichhorn*

Comunicazione: Susanna Wittwer

Senior Expert: Reto Steiner

Responsabile della formazione: Andreas Freiermuth

Strategia e
sviluppo    

Responsabile: Diego Treyer*

Strategia: Roman Schwarzenbach

Gestione dei processi: Diego Treyer

Dati e analisi:
Christian Büschi

Pianificazione globale: Karin Schüpbach

Prestazioni
del settore                    

Responsabile: Bruno Lehmann*

Mercato: Raoul Ruffieux

Distribuzione: Bruno Lehmanni

Assicuramento degli introiti: Bruno Lehmann

Informazione alla clientela: Martin Enz

Finanze e servizi interni                                     

Responsabile: Daniel Auf der Maur*

Finanze del segretariato:
Daniel Auf der Maur (ad interim)

Finanze e uffici di verifica dell’ASP:
Daniel Auf der Maur

Esercizio e prestazioni del segretariato:
Daniel Auf der Maur

*) Membro del Consiglio direttivo

ch-integral 

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