L'organe de gestion mène les affaires de l'Alliance SwissPass conformément aux dispositions de la Convention 500. Il apporte son soutien au Conseil stratégique (CS) et aux commissions, coordonne les propositions soumises aux différents organes et peut également soumettre ses propres propositions. Il est à la disposition des membres du CS et des commissions, des différents organes de révision, des responsables des mandataires et des entreprises de transport et des communautés pour des travaux de coordination de tous types. L'organe de gestion de l'Alliance SwissPass est responsable de communiquer les affaires de l'organisation de la branche de façon adéquate quant aux échéances et aux groupes-cibles. Le mandat est en main de l'association ch-integral.
Les tâches de l’organe de gestion sont réparties entre quatre équipes:
Directeur: Helmut Eichhorn
Membres de la direction: Bruno Lehmann*, Daniel Auf der Maur, équipe dirigeante Prestations de la branche**
Communication: Michaela Ruoss
Senior Expert: Reto Steiner
Responsable de formation: Andreas Freiermuth
Stratégie et projets: Diego Treyer
Données et analyse:
Christian Büschi
Planification globale: Anne-Sophie Zuckschwerdt
Marché: Raoul Ruffieux**
Distribution et Garantie des recettes: Adrian Roesti**
Information à la clientèle: David Howald**
Finances et organes de vérification:
Florian Aeschbacher
Human Resources:
Barbara Timmers
Support opérationnel:
Nicole Engler
*) Directeur suppléant