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Während die fachlichen Grundlagen zur Anzeige von Echtzeitinformationen bereits in Kraft gesetzt wurden, läuft derzeit die Branchenkonsultation eines Produkts, welches die bestehenden gesetzlichen Bestimmungen dahingehend interpretiert, die Kundeninformation möglichst barrierefrei umzusetzen. Ausser Kraft gesetzt wurde derweil das Vorgängerprodukt der Vorschrift 580 - FIScommun: die «Regelung D RTE 24100 FIScommun» des Verbands öffentlicher Verkehr.
Derzeit läuft eine Branchenkonsultaton zum Produkt 07 der Vorschrift 580 - FIScommun «Kundeninformation: Interpretationshilfe VAböV». Das Dokument beschäftigt sich mit der möglichst barrierefreien Umsetzung der Kundeninformation im öffentlichen Verkehr. Das Produkt nennt die massgebenden gesetzlichen Grundlagen (VAböV, zugehörige Europäische Normen) und interpretiert diese wo nötig. Es fokussiert sich ausschliesslich auf die Kundeninformation und skizziert praktikable und gesetzeskonforme Lösungen für Neubeschaffungen oder Anpassungen im Bereich der Kundeninformation. Rückmeldungen werden bis zum 21. Oktober 2018 mittels Rückmeldeformular auf der ch-direct-Homepage entgegengenommen.
Neu in Kraft gesetzt wurde das Produkt «Flügelzüge», welches den Standard zur Kommunikation und Darstellung von Flügelzügen in den Fahrplanimprimaten und -Anzeigen enthält. Hierzu wurde ebenfalls ein neues Symbol «Flügelzug» entworfen, welches in allen Kanälen einheitlich zur Anwendung kommen soll und unter der SBB-Signaletik geführt wird.
Ebenfalls eingeführt wurde das Produkt «Echtzeitinformationen – fachliche Grundlagen zur inhaltlichen Anzeige». Es soll aus Kundensicht eine Standardisierung hinsichtlich des Austausches von Echtzeitinformationen ermöglichen, um den daraus resultierenden Nutzen für die Reisenden zu erhöhen. Echtzeitinformationen sollen in der Kundeninformation über alle Transportunternehmen einheitlich und konsistent angezeigt werden.
Während die Vorschrift 580 - FIScommun immer mehr Form annimmt, wurde Mitte September das Vorgängerprodukt ausser Kraft gesetzt. Die Regelung D RTE 24100 FIScommun aus dem Jahre 2012 wurde lange nicht mehr aktualisiert und beinhaltete Kapitel, die nicht mehr gesetzeskonform waren. Noch gültige Teile der Regelungen wurden in die V580 - FIScommun übernommen.
