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Votre demande de support

Geplante Wartungsarbeiten können am Montag, 27. Mai 2024, zwischen 9 und 12 Uhr zu Unterbrüchen der Website-Erreichbarkeit führen. Danke für Ihr Verständnis.

Des travaux de maintenance prévus pourront entraîner des interruptions de l'accès à notre site Internet le lundi 27 mai 2024 entre 9h00 et 12h00. Merci pour votre compréhension.

I lavori di manutenzione programmata potrebbero causare interruzioni nella disponibilità del sito web lunedì 27 maggio 2024, tra le 9.00 e le 12.00. Grazie per la sua comprensione.

Les comptes SwissPass inactifs mis au rebut

À l’heure actuelle, environ 1,4 million de comptes clients sur swisspass.ch n’ont pas été utilisés depuis au moins 18 mois et sont considérés comme inactifs. Afin d’augmenter la qualité des données et d’éviter des frais de licence inutiles, la commission Distribution a décidé de procéder cet automne à un nettoyage. Les titulaires de ces comptes seront informés de la suppression prévue: s’ils ne réactivent pas leur compte dans les trente jours, leur jeu de données sera supprimé, à l’exception des prestations TP existantes et des données clients.

Les comptes SwissPass inactifs mis au rebut