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Vorschrift 580 - FIScommun

Die «Vorschrift über Standards der Kundeninformation im öffentlichen Verkehr» (V580 - FIScommun) wird von der Kommission Kundeninformation Verkehr (KKV) erarbeitet. Das Ziel der V580 - FIScommun ist es, Richtlinien wie auch Empfehlungen im Sinne eines Branchenstandards hinsichtlich Inhalt und Gestaltung für sämtliche Produkte der Kundeninformation (beispielsweise Monitore, Aushangfahrpläne, Online-Fahrpläne) zu erarbeiten und damit die gesamte Reisekette abzudecken.

Geschäftsführung Alliance SwissPass
Erarbeitung & fachlicher Inhalt der Produkte Arbeitsgrupppen der Kommission Kundeninformation Verkehr
Zuständigkeit und Inkraftsetzung der Produkte Kommission Kundeninformation Verkehr
Aktualisierungstermine bestehender Produkte 31. März & 31. August

Wesen der Vorschrift V580 - FIScommun

Die Arbeiten an der V580 - FIScommun sind darauf ausgelegt, eine Standardisierung in der Kundeninformation zu erzielen, damit Fahrgäste des öffentlichen Verkehrs unabhängig vom gewählten Transportunternehmen zuverlässig und kongruent informiert und proprietäre Lösungen verhindert werden.
Die V580 - FIScommun richtet sich als Branchenstandard direkt an Fachleute der Transportbranche. Die Industrie, Transportunternehmen, Besteller, Fahrgast- und Behindertenverbände sollen sich auf die Vorschrift abstützen können, wenn es darum geht, Fahrgastinformationssysteme zu konzipieren und zu realisieren.

Regelung D RTE 24100 «FIScommun»

Die frühere Regelung D RTE 24100 FIScommun des Verbands öffentlicher Verkehr aus dem Jahre 2012 wurde per 15.09.2018 ausser Kraft gesetzt.

Einzelne Teile wurden in die aktualisierte und erweiterte Vorschrift V580 - FIScommun» von der Alliance SwissPass überführt. Grund dafür ist einerseits, dass die Regelungen des D RTE 24100 als Sonderfall galten, denn sie waren nicht nur für den Eisenbahnbereich, sondern für den gesamten öV Schweiz anzuwenden. Andererseits sind gewisse Inhalte der V580 - FIScommun für die Unternehmen des Direkten Verkehrs verbindlich, was bei einer RTE-Regelung nicht der Fall war.
Für die Kundeninformation gelten fortan alleine die Produkte der V580 -  FIScommun, welche durch die KKV unter dem Dach der Alliance SwissPass geführt wird.

Produkte der V580 - FIScommun
 

Hier gehts zur Vorschrift über Standards der Kundeninformation im öffentlichen Verkehr «V580 - FIScommun».
 
Abbildung eines Generalanzeigers

Fragen & Rückmeldungen
 

Haben Sie Interesse, in Arbeitsgruppen mitzuarbeiten? Möchten Sie über Konsultationen informiert werden? Hier erhalten Sie weitere Informationen.
Abbildung eines Generalanzeigers

Konsultationen


 

Hier informieren wir Sie über alle aktuellen oder abgeschlossenen Branchen-Konsultationen der V580 - FIScommun.
 
Abbildung eines verschommenen Generalanzeigers