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Informations pour les usagers des transports publics sur les modifications tarifaires

Sur cette page, les usagers des transports publics suisses trouveront les dernières adaptations des tarifs et de l'assortiment. Consultez la liste des dernières adaptations tarifaires et modifications des rayons de validité des titres de transport.


État: 23 décembre 2020


Entrée en vigueur Objet Description
13 décembre 2020 Assortiment (carte mensuelle AG) et durée contractuelle de l'AG
  • Offre simple et flexible avec le confort de l’AG et sans obstacles d’accès
  • Pas de lien avec le demi-tarif, disponible sur une base mensuelle
  • Remplace la «carte mensuelle pour le demi-tarif»
  • Augmentation parallèle de 4 à 6 mois de la durée minimale du contrat pour tous les AG annuels
  • Prix (2cl.): 420 francs / 290 francs (jusqu’à 25 ans)
13 décembre 2020 AG pour les jeunes de 25 ans
  • Tous les clients dans leur 26e année obtiennent un rabais de 500 francs lors du passage de l’AG Junior à l’AG adulte.
  • Prix (2cl.): 3360 francs
13 décembre 2020 AG Junior pour les étudiants
  • Suppression d’un cas particulier qui entraînait une inégalité de traitement au sein de la catégorie d’âge des 25-30 ans.
  • Tous les titulaires d’un «AG pour étudiants 25-30 ans» reçoivent un rabais unique de 500 francs lorsqu’ils passent à l’AG adulte.
13 décembre 2020 Carte journalière Enfant
  • Les enfants de 6 à 15,99 ans peuvent utiliser la carte journalière enfant également sans être accompagnés.
  • La carte journalière enfant coûte 19 francs en 2classe. Les enfants peuvent ainsi voyager jusqu’à leur 16e anniversaire pour 19 francs par jour au maximum.
13 décembre 2020 seven25
  • L’abonnement seven25 est valable les samedis, dimanches et jours fériés généraux jusqu’à 7 heures du matin.
13 décembre 2020
Assortiment pour les chiens
  • Remplacement de l’AG chien par le passeport chien. L’abonnement est désormais valable pour un chien et un détenteur défini. Un abonnement annuel pour chien ne coûte plus que 350 francs au lieu de 805.
  • Émission sur le SwissPass
  • Réduction de 10 francs du prix de la carte journalière pour chien
13 décembre 2020 Dépôt de l’AG Le dépôt en ligne de l’AG peut désormais être effectué sur swisspass.ch
13 décembre 2020 SwissPass Le SwissPass ne doit plus être remis au personnel de contrôle que sur demande de celui-ci. Par ailleurs, l’AG n’est plus vendu sur carte bleue depuis le 13 décembre 2020.
13 décembre 2020 Trottinettes et vélos pour petits enfants Les bicyclettes pour petits enfants et les trottinettes emportées par des enfants jusqu’à 5,99 ans sont désormais transportées gratuitement, de même que les trottinettes (y c. électriques) repliées.
13 décembre 2020 Possibilités de remboursement La nouvelle vue d’ensemble du chapitre 13 du T600 présente les possibilités de remboursement avant, pendant et après le voyage.
1er janvier 2021 Droits des passagers
  • Les usagers des transports publics suisses auront droit à un dédommagement en cas de retard dépassant une heure à destination.
  • Leur seront remboursés 25 % du prix du titre de transport pour un retard supérieur à 60 minutes et 50 % pour un retard dépassant deux heures.
  • Pas de versement de montants inférieurs à 5 francs
  • Les titulaires d'abonnements sont indemnisés sur la base de la valeur journalière de l’abonnement.
Décembre 2021 Billets dégriffés pour petits groupes
  • Des billets dégriffés liés au parcours seront introduits pour les groupes composés de trois à neuf personnes.
  • Vente sur les webshops et les applications pour smartphone (comme pour les billets dégriffés)
Décembre 2021 Réglementation quant aux enfants
  • Les enfants jusqu’à 5,99 ans voyageront toujours gratuitement, même sans être accompagnés. 
Introduction reportée, date encore inconnue Surclassements dégriffés
  • Les détenteurs d’un titre de transport de 2e classe peuvent passer en 1re classe pour un prix modique dans la mesure des disponibilités.
  • Offre liée au parcours
  • Vente sur les webshops et les applications pour smartphone (comme pour les billets dégriffés)