Mehr Einheit und Klarheit in der öV-Kundeninformation durch die Etablierung eines Branchenstandards
Bis anhin wurde die Kundeninformation im öffentlichen Verkehr nur teilweise koordiniert und es gab keine verbindlichen Standards. Nun soll ein Branchenstandard für alle konzessionierten Transportunternehmen für Einheit und Klarheit sorgen. Er wird im Rahmen des Projekts «Governance Kundeninformation» der Strategie 2025 der Alliance SwissPass ausgearbeitet. Als Grundlage wird die Vorschrift 580 – FIScommun dienen. Zudem wird auch die Organisation rund um das Thema verschlankt und vereinheitlicht.
Velos können neu von Tür zu Tür mit dem öV transportiert werden
Am 7. Juni 2022 treten im öffentlichen Verkehr zwei Tarifänderungen beim Gepäcktransport in Kraft. Einerseits können Velos, E-Bikes und Spezialvelos ab diesem Zeitpunkt auch von Tür zu Tür transportiert werden. Andererseits wird die Retourabfertigung von Reisegepäck am Bahnhof möglich. Beide Massnahmen entsprechen einem oft geäusserten Kundenbedürfnis.
Imagefilm wirbt für die Arbeit der Alliance SwissPass
Der öV Schweiz ist eine Erfolgsgeschichte. Innerhalb der Alliance SwissPass arbeiten die Transportunternehmen und Verbünde an der Fortsetzung dieser Geschichte. Ein kurzer Imagefilm wirbt für die Arbeit der Branchenorganisation – und zeigt die Schweiz von ihrer schönsten Seite. Viel Spass beim Anschauen.
Gratisnutzung des öffentlichen Verkehrs für Flüchtende aus der Ukraine endet am 31. Mai
Vom 21. März bis 31. Mai 2022 können Kriegsvertriebene aus der Ukraine den öffentlichen Verkehr in der Schweiz auf den GA-Bereichsstrecken kostenlos nutzen. Per 1. Juni kehrt die öV-Branche zur ursprünglichen Regelung zurück. Für notwendige Fahrten im Zusammenhang mit Behördengängen können den Flüchtenden durch die Bundesasylzentren und die kantonalen Sozialhilfebehörden bei Bedarf weiterhin kostenlose Fahrausweise abgegeben werden. Für alle anderen Reisen im öffentlichen Verkehr müssen sie ab dem 1. Juni 2022 reguläre Fahrausweise kaufen. Kostenlos bleibt vorderhand die Ein- und Durchreise.
öV-Branche verzichtet auch für 2023 auf eine allgemeine Preiserhöhung
Die Alliance SwissPass hat entschieden, die Preise auch im Jahr 2023 stabil zu halten und das sechste Mal in Folge auf eine allgemeine Preiserhöhung zu verzichten. Nach der COVID-19-Pandemie will die öV-Branche – trotz gestiegenem Öl-Preis und Teuerung – mit Kampagnen und neuen, attraktiven Angeboten die Nachfrage ankurbeln und verlorene Kundinnen und Kunden zurückgewinnen.
Біженці з України мають право безкоштовно користуватись громадським транспортом Швейцарії до кінця травня
З 1 березня для українських біженців надано право безкоштовного користування громадським транспортом для проїзду до місця призначення на території Швейцарії і для транзитного проїзду через Швейцарію. Дійсність проїзного квитка Alliance SwissPass було поширено і на внутрішні поїздки. Біженці, які перебувають на території Швейцарії, мають право на безкоштовний проїзд 2-м класом будь-якого громадського транспорту швейцарської мережі проїзних квитків терміном до 31 травня 2022 року.
Flüchtlinge aus der Ukraine dürfen Schweizer öV bis Ende Mai kostenlos nutzen
Seit dem 1. März können aus der Ukraine geflüchtete Personen den öffentlichen Verkehr kostenlos für die Anreise zu ihren Bestimmungsorten in der Schweiz oder die Durchreise nutzen. Nun weitet die Alliance SwissPass die Gültigkeit auf sämtliche Binnenreisen aus. Aufgenommene Flüchtlinge können bis am 31. Mai 2022 den öffentlichen Verkehr der Schweiz in 2. Klasse auf allen Strecken des GA-Anwendungsbereichs kostenlos nutzen.
